Riešenie potrieb zákazníkov pomocou pokročilých zásad riadenia inovácií

Konica Minolta sa ako organizácia so silnou kultúrou inovácií, ktorá sa neustále vyvíja, vždy venovala vývoju nových technológií a kreatívnych nápadov, ktoré poskytujú skutočnú zmenu miliónom ľudí.
 
Súčasťou globálnej stratégie spoločnosti Konica Minolta je viesť riadenie podnikateľských inovácií, na základe čoho založila obchodné inovačné centrá (BIC) v 5 hlavných regiónoch po celom svete s poslaním hlbšie pochopiť potreby svojich zákazníkov - a tým vytvoriť novú hodnotu a pozitívny vplyv na spoločnosť.
 
BIC sa usilujú o vyvinutie nového produktu, služby a rozvoj podnikania, počas celého životného cyklu od myšlienky až ku komercializácii, a podporujú globálnu zákaznícku základňu Konica Minolta - od malých podnikov až po nadnárodné organizácie - tým, že chápu, ako posuny na trhu neustále vytvárajú potrebu zmeny.
Tieto vznikajúce technológie a podnikové riešenia sa potom komercializujú a kombinujú s produktmi a službami na vytvorenie nových obchodných príležitostí.