SLUŽBA EPRO

od Konica Minolta

MÁM ZÁUJEM

Čo je to ePRO?


Ide o službu, ktorá vám zaistí bezpečné spojenie vášho tlačového zariadenia s naším servisným centrom. Vďaka službe ePRO automaticky monitorujeme stav tlačového zariadenia, sledujeme požiadavky na jeho údržbu a dodávame spotrebný materiál.

Výhody ePRO

reseni_klic-100x100.png 1. Automatické dodávky spotrebného materiálu
Služba ePRO pošle požiadavku a my zásobu doplníme. Vaši zamestnanci nebudú musieť strácať ani minútu kontrolou, či v zariadení nedochádza toner alebo iný spotrebný materiál.
 
 
reseni_klic-100x100.png 2.  Automatické detailné hlásenie servisnej požiadavky
Výskyt chyby ePRO okamžite odhalí a odošle na servisné centrum vrátane presnej identifikácie zariadenia, popisu problému a označenia chybového kódu. 
reseni_klic-100x100.png 3. Jednoduché a presné odpočty počítadiel pre pravidelné vyúčtovanie
ePRO vám ušetrí čas a financie pri príprave podkladov pre mesačnú fakturáciu. Pomocou vzdialenej správy sami získame presné dáta pre vyúčtovanie. Chyby a preklepy sú týmto vylúčené. 

Verzie ePRO

 

  ePRO Light ePRO Basic ePRO Smart ePRO Comfort ePRO Max
Možnosť nastavenia stroja na diaľku
Automatický odpočet počítadiel
Automatické posielanie požiadaviek na servisný zásah  
Potvrdenie požiadaviek  
Automatické zaradenie zákazky do systému pri nahlásení na servisný zásah  
Automatické dodávky základného spotrebného materiálu    
Informovanie používateľa o vzniku požiadavky na dodávku spotrebného materiálu    
PPreventívne dodávky opotrebovaných náhradných dielov      
Reakcia na zvýšené množstvo zásekov v kritických častiach produkčného zariadenia      
Preventívne dodávky ostatných náhradných dielov      
Spätný odber použitého spotrebného materiálu        

Služba ePRO sa stará za vás!

V prípade, že máte záujem o službu ePRO, vyplňte, prosím, formulár.