TECHNOLÓGIA HEMISFÉRICKÝCH KAMIER MOBOTIX V PREDAJNI SO ŠPORTOVÝM VYBAVENÍM

TECHNOLÓGIA HEMISFÉRICKÝCH KAMIER MOBOTIX V PREDAJNI SO ŠPORTOVÝM VYBAVENÍM

TECHNOLÓGIA HEMISFÉRICKÝCH KAMIER MOBOTIX V PREDAJNI SO ŠPORTOVÝM VYBAVENÍM

EXIsport, založený v roku 1995, začínal ako malá predajňa v Košiciach. Táto rýchlo rastúca sieť športových predajní ponúka široký sortiment športového oblečenia, obuvi a vybavenia pre všetky druhy športov. Spoločnosť sa zameriava na široké spektrum zákazníkov, od profesionálnych športovcov až po rekreačných športovcov.


PROBLÉM, KTORÝ CHCEL ZÁKAZNÍK RIEŠIŤ
 

Hlavným cieľom bolo zníženie manka. Zákazník evidoval straty rádovo až niekoľkých desiatok tisíc euro
ročne. Táto situácia pre EXIsport predstavovala značný problém, a preto sa vedenie spoločnosti rozhodlo
pre zavedenie moderného kamerového systému, ktorý by pomohol zamedziť týmto stratám. Zákazník do
tej doby žiadne kamerové systémy nepoužíval, akékoľvek riešenie pre neho bolo nové.

AKÉ RIEŠENIE SME PONÚKLI

Aby sme EXIsportu pomohli s ich cieľom znížiť manko, navrhli sme komplexné riešenie:

Prezentácia: Na základe pilotnej inštalácie v Trenčíne sme zákazníkovi ukázali demo videá a dáta získané
z kamerového systému. To zahŕňalo záznamy z kamier, informácie o počte návštevníkov a heatmapy pohybu
osôb po predajni. Tieto údaje slúžili na demonštráciu toho, ako kamerový systém dokáže v praxi zlepšiť
bezpečnosť a prehľad o dianí v predajni.

Technológia: Odporučili sme využitie decentralizovaného kamerového systému s hemisférickými kamerami
Mobotix. Vďaka širokému záberu týchto kamier nie sú v predajni žiadne mŕtve uhly a decentralizovaná
architektúra zaručuje vysokú bezpečnosť a spoľahlivosť celého systému.

Inštalácie: Po odsúhlasení koncepcie sme pripravili cenovú ponuku na inštaláciu kamier do všetkých predajní
EXIsportu. Po jej schválení sme na prelome rokov 2019 a 2020 úspešne zrealizovali inštaláciu všetkých predajní.

 

BENEFITY DANÉHO RIEŠENIA

• Jeden dodávateľ pre všetky predajne
• Nízke počiatočné náklady
• Jedna faktúra za realizáciu
• Jedno telefónne číslo pre nahlásenie
• Celoslovenský servis
• 60-mesačná záruka a viac možností financovania
• Jednoduchá infraštruktúra

PRIDANÁ HODNOTA PRE ZÁKAZNÍKA

Okrem primárneho účelu, ktorým je zvyšovanie bezpečnosti, prináša kamerový systém EXIsportu aj ďalšie benefity v oblasti marketingu a optimalizácie prevádzky:

 

  • Počítanie osôb a vyhodnocovanie vyťaženosti
Kamerový systém umožňuje sledovať počet zákazníkov v predajni v reálnom čase aj v historických dátach. Tieto informácie slúžia na optimalizáciu otváracej doby a plánovanie počtu predajcov tak, aby bola vždy zabezpečená optimálna úroveň služieb.
  • Presné informácie o návštevnosti
Detailné dáta o počte a frekvencii návštev v jednotlivých predajniach slúžia na optimalizáciu otváracej doby a plánovanie marketingových aktivít.
  • Správne rozloženie tovaru a zacielenie marketingových kampaní
Analýza pohybu zákazníkov v predajni pomáha s optimalizáciou rozmiestnenia produktov a so zacielením marketingových kampaní na relevantné cieľové skupiny.
  • Výstupná kontrola pre e-shop
Kamerový systém umožňuje kontrolovať obsah a prípadné poškodenie balíkov pred odoslaním zákazníkom
  • Ukladanie záznamov priamo do kamier
Vďaka internej pamäti kamier nie je nutné investovať do externého úložiska, čím sa znižujú celkové náklady na prevádzku systému.



 

quotation marks

Ing. Peter Vaľo

Konateľ / Výkonný riaditeľ

„Sme s kamerovým riešením od Konica Minolta veľmi spokojní. Od jeho zavedenia do našich predajní sme zaznamenali viac ako 50 % zníženie manka a reklamácií, čo je pre nás ohromný úspech. Systém nám tiež umožňuje sledovať počet zákazníkov v reálnom čase a analyzovať ich pohyb v predajni. Vďaka týmto informáciám môžeme optimalizovať otváraciu dobu, rozmiestnenie tovaru a zacielenie marketingových kampaní. Kamerový systém od Konica Minolta tak pre nás predstavuje cenný nástroj na zvyšovanie bezpečnosti, zefektívňovanie prevádzky a podporu predaja.”